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お奨めの一冊

お奨めの一冊
 
絶望の裁判所
2018-06-11
公平、中立、廉直、優秀のイメージが強い裁判官。最近の裁判事情は訴訟件数の増加に伴い、裁判官一人にかかる負担は相当なもの。結果、裁判内容にも変化が表れているようです。「司法制度改革」についても詳細に解説されています。 
経営者・幹部にお薦めの一冊。
 
< 瀬木比呂志著 講談社現代新書編 760円 >
 
1日1ページ、読むだけで身につく世界の教養365
2018-05-28
1週間で7部門(歴史・文学・芸術・科学・音楽・哲学・宗教)の教養が身につくシリーズ累計100万部のNYタイムズベストセラー。
芸術部門で紹介されているレオナルド・ダ・ヴィンチの「モナ・リザ」は縦77センチ、横53センチしかない小品で、構図も比較的単純であるにもかかわらず、世界で屈指の絵画です。描かれている謎の女性についても興味深い説が紹介されています。 
経営者・幹部にお薦めの一冊。
 
< デイヴィッド・S・キダー、ノア・D・オッペンハイム著 文響社編 2,380円 >
 
カルビーお客様相談室 
2018-05-22
クレーム客再購入率95%。お客様相談室ではどんな対応をしているのでしょうか。
以前商品の袋には、苦情対応として「カルビー株式会社お客様相談室」の連絡先が書かれていました。それを「お客様の声をおきかせください」にしたところ、急激に反応が増えたとのこと。
2016年度のお客様から寄せられた声は、指摘(苦情)31%、相談69%でした。この相談がきっかけで、うすしおのポテトティップスが、フルグラにジッパーが付けられました。
お客様の声がいかに大切かを解説し、クレーム客をファンに変える仕組みが書かれています。
経営者・幹部にお薦めの一冊。 
 
< カルビーお客様相談室著 日本実業出版社編 1,500円 > 
 
弟子・藤井聡太の学び方 
2018-05-15
史上最年少の142か月で中学生プロ棋士となり、昨年6月に連勝記録を更新する29連勝を達成した藤井聡太棋士。小学4年で師匠の杉本昌隆7段に弟子入りしそれがきっかけでプロ入りがかなったとのこと。藤井棋士の負けず嫌いは当然ですが、数年で将棋界のヒーローになった過程を師匠として解説しています。将棋界のことにも触れていますので、新たな目で将棋界を観ることができます。  
経営者・幹部にお薦めの一冊。
 
< 杉本昌隆著 PHP研究所編 1,400円 >
 
経済で読み解く 大東亜戦争 
2018-05-10
「大東亜戦争」とは何だったのか? 
戦死者185万人、負傷・行方不明者67万人、空襲などによる離散者875万人。さらに、戦争が終わり軍人360万人、軍需産業従事者160万人が全員解雇。南方・中国大陸からの引揚者約650万人。合計1,000万人以上の失業者が終戦とともに同時発生しました。
具体的に数字で示されると戦争の悲惨さが伝わります。
①軍部の台頭、②昭和恐慌、③金本位制等根底にあった事象を経済面から解説しています。
経営者・幹部にお薦めの一冊。
 
< 上念司著 KKベストセラーズ 1,100円 >
 
宇宙に命はあるのか  
2018-05-07
1969720日。人類がはじめて月面を歩いてから50年。
銀河系には約1,000億個もの惑星が存在するといわれています。そのうち人類が歩いた惑星は地球のただひとつ。無人探査機が近くを通り過ぎただけのものも含めても8個しかありません。(抜粋)
1千億分の八」壮大な宇宙の謎を解くためNASAで活躍する日本人技術者が挑む宇宙の謎と人類の起源を解説した本。
学生・教員・経営者・幹部にお薦めの一冊。
 
< 小野雅裕著 SB新書 800円 > 
 
現代語訳 論語と算盤
2018-04-27
日本実業界の父といわれる渋沢栄一が、生涯を通じて貫いた経営哲学とは何か?
「利潤と道徳を調和させる」“道徳に基づいた経営”をするという経済人がなすべき道を示した名著。
明治期に我が国に資本主義を根付かせ、約470社の会社設立を成功させた手腕は後世に語り継がれています。
ある財閥から「富を独占するため、協力してほしい」との申し入れを受けた際、「自分一人で金儲けする気は毛頭ない」と断った逸話は有名。
経営者・幹部にお薦めの一冊。 
 
< 渋沢栄一著 守屋淳訳 ちくま新書 820円 >
 
日本軍兵士 アジア・太平洋戦争の現実
2018-04-16
310万人に及ぶ日本人犠牲者を出した先の大戦。実はその9割が1944年(終戦1年前)以降と推算されています。 
しかも、敵弾で戦死したと思われるのは3割程度。残り7割は、自殺・他殺・事故死であったことが、戦後検証されています。
異常に高い餓死率、30万人を超えた海没死、体力が劣悪化した補充兵。
十分な装備・食料がなく、また、14歳以上の少年がわずか3ヶ月の教育期間で戦地に送られる。
戦争の悲惨さを具体的数字で解説しています。
今の平和な生活も73年前の事を忘れてはなりません。
学生・教育者・経営者・幹部にお薦めの一冊。
 
< 吉田裕著 中央公論新社 820円 >
 
世界最先端のマーケティング Amazonはなぜリアル店舗を展開するのか?
2018-04-13
パソコン・スマホがあれば何でもアマゾンで購入できます。ここ20年の間に商業環境が大幅に変わりました。これからの商業・生活環境を考えるうえでアマゾンの戦略は大変参考になります。本著では、アマゾンが実践する「チャンネルシフト戦略」について解説しています。
「チャンネルシフト戦略」とは、
オンラインを基点としてオフラインに進出し、
顧客とのつながりを創り出すことによって、
マーケティング要素自体を変革しようとする
戦い方です。
経営者・幹部にお薦めの一冊。
 
 < 奥谷孝司・岩井琢磨著 日経BP社 1,800円 >
 
 
山一證券復活を目論む男の人財力
2018-04-02
1997年山一證券廃業で突然職を失った業界No1営業マン。
当時千葉支店副支店長の職責にあり、部下・同僚の再就職に奔走し、支店全員の再就職を見届けて退社。その後いくつかの会社を経由し、使命感から職を失った仲間を助けようと人材会社を設立。
そこで、気づくのが「人脈と縁」の大切さ。
剣豪で知られる柳生家の家訓が紹介されています。
小才は、縁に出会って縁に気づかず  
中才は、縁に気づいて縁を生かさず
大才は、袖すり合った縁をも生かす 
経営者・幹部にお薦めの一冊。
 
< 永野修身著 河出書房新社 1,300円 > 
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